出现质量问题怎么办?耐克阿迪不能保证自己的商品100%没有质量问题,所以会有售后三包,大黑鞋社高仿鞋同样也不能保证100%的完美,虽然卖的是高仿,不是正品,但售后服务和耐克三包服务基本一致。 三包期限:客户购买产品之日起7天内,全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。 **种情况: 出现鞋身部分污渍,也可以退换,比这个问题严重的当然也可以退换,邮费由我承担。 还有这种较为严重的脱胶瑕疵(很少出现,但不能避免),更可以退换,邮费我承担。 第二种情况:比上面那种鞋身污渍更轻微的瑕疵,可以退换货,邮费由顾客本人承担。 最后我想和所有的顾客说:瑕疵和质量问题是不可避免出现的,所以各行业才会有售后服务,售后的好坏也是品牌口碑的重要组成,如果收到鞋有任何不满意的地方,请及时和我联系,我也会及时帮你们退换货. |